广州大众搬家运输有限公司
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从化区分部:梅华路258号院内
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总部地址:黄埔区吓边村79号1楼
发布日期:[2019-03-16]
作为服务行业,让客户等是一件非常不礼貌的事情。广州搬家公司接到很多客户催单的电话,仿佛这个世界上的人都是急性子,明明和我们定的搬家时间是十点,问他能不能早一点,不了,我怕收拾不过来。可才九点不到,客户就打电话问什么时候来呀,我都准备好了。像这样的客户还不止一个,很多,说明中国人百分之八十都是急性子。
大众搬家公司从业二十年,深深明白等待是一件多么艰难的事情,绝不像美文中所说的等待是美人的情丝一般美丽,在广州搬家行业,等待永远是心急火燎,每一分每一秒都灼烧着人的心,继而让人产生焦躁、恼怒的情绪,甚至还会气急攻心暴跳如雷。大众搬家有一次给一位客户搬家,客户就是搬家公司让他一等再等,结果客户等得发火了,通知他们,既然来不了就别来了,之后就舍弃了他们而选择了我们。
大众搬家公司多年前就有一条铁的规定,那就是只能我们等客户,绝不能让客户等我们。我们知道,作为服务行业,我们等客户是理所应当的。如果让客户等我们,客户等得不耐烦了,我们很可能就会失去客户。因此,多年来,大众搬家不管为哪一个客户搬家,都是提前赶到客户的搬家地点,除非急赶着搬家临时打电话来预约的,一般的情况下,大众搬家的搬迁队都会提前半个小时左右赶到。
绝不让客户等我们的服务理念早已经根植每一个大众搬家人的心中,纵然有的客户要求的搬家时间是凌晨五点,广州搬家公司的搬迁队也会算好时间,凌晨三点半起床,半个小时洗漱,花半个小时的时间驱车赶到客户的地点,用半个小时来等客户。二十年来,正是大众搬家人的严格执行,为广大客户们提供了及时周到的搬家服务,才得到了新老客户们的信任和支持。未来的日子里,我们仍将继续努力为每一位客户提供更贴心的服务。
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