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广州搬家公司_我们要钻到客户的心里面去
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广州搬家公司_我们要钻到客户的心里面去

发布日期:[2017-11-25]

   最近,广州大众搬家开展了一个活动叫做“我们要钻到客户的心里”,明确的指出当前的广州搬家行业,广州搬家公司想要做好做大要取得更好的成绩,必须抓住每一个搬家客户的心理,了解每一个客户的需求,在和客户沟通时,不仅要把话说到客户心里去,让客户了解我们信任我们,更要在明确了客户的需求之后,为客户做好每一件事情,让客户搬家后不留下一丝遗憾,做到百分百的满意,这样我们才算真正的钻到了客户的心里。一个客户满意了,两个客户满意了,每一个客户都满意了,我们大众搬家在能入住客户的心中,有客户替我们宣传,我们才有更多的客户群,这样我们才能抓住广州搬家市场,取得更好的发展。
    要钻到客户的心里面去,首先我们要了解搬家客户的心思,了解每一个客户在找我们广州搬家公司来搬家的时候,最担心的问题是什么,对于客户来说,其实无非就是要绝对的保障家具物品的安全,最快最好的把家搬完,客户不了解我们才有疑问才有不信任,那么,我们就要了解客户的这个心理,把话说到客户心里去,用事实来证明自己,让客户了解我们信任我们,这样才能有生意可做。像前些天打电话给我们的客户陆先生,他有红木家具要搬运,在咨询我们的时候根本就不了解我们的专业,更谈不上信任,是我们的业务员抓住了陆先生的心理,把话说到了客户的心坎里:为了让您了解我们是专业正规的广州搬家公司,也让您彻底放心,我们安排专业的工作人员上门报价再签订合同,行吗?陆先生当场说好好好那最好不过了。结果我们的工作人员上门之后,陆先生不仅相信我们搬运红木家具的专业,而且我们的报价陆先生也觉得合理,当即就签订了搬家合同,昨天上午,广州大众搬家公司安排了专业搬红木家具的搬迁队顺利为陆先生搬好了家。
    作为有着二十年搬家经验的广州搬家公司,我们感谢这么多年来一直信赖和支持我们的广大搬家客户们,大众搬家之所以有今天的成绩,就是因为我们积极的了解每一个客户的搬家需求,抓住每一个搬家客户的心理,用我们的专业和诚信钻到了客户的心里面,真心诚意的和每一个客户做朋友,过去如此,现在我们仍在努力,将来我们要走的路还是这一条。
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