广州大众搬家运输有限公司
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发布日期:[2017-09-23]
人类是这个世界的创造者和统治者,所以才有这繁华的世界,广州搬家处于这个繁华而美好的世界,为什么时常会有不愉快的事情发生呢?广州大众搬家公司认为绝大多数都是搬家客户和广州搬家公司之间的误会和曲解所造成的。很多时候,由于我们的语言表达和人与人之间理解的分差,因而会给我们日常生活中产生很多误会和曲解,而这些误会和曲解体现在现实的工作和生活当中,就会给我们带很多不必要的困扰,因而造成了彼此的不理解而产生了意见的分歧。就拿广州搬家过程中的沟通来说,搬家客户没有哪一个是专业人士,对于自己搬家的情况并不能详细的表达清楚,通常由于物品的遗漏和搬家场所描述的不专业,让广州搬家公司和客户之间产生很多误会和曲解,所以才有搬家过程中的纷争,这都是彼此的误会和曲解所造成的。
作为专业的广州搬家公司,我们应该理解搬家客户的不专业和造成的误会和曲解。搬家对于每一个搬家客户来说都是一件值得高兴的事情,在搬家过程中因为误会和曲解而产生纷争是非常不好的。广州大众搬家公司作为搬家行业的老大哥,在这一点上多年来做得非常好。通常我们遇到客户有家具需要拆装的时候我们都会问清楚家具的具体情况,比如有衣柜搬运,我们的工作人员都会问清楚衣柜的大小尺寸,从而衡量需不需要拆装,客户不是专业人士,不知道有些家具是要拆装的,再说客户也不是经常搬家,对这些根本就不知道。通常像这样的情况就容易产生误会,导致搬家过程中一方说在沟通过程中都说清楚了,而另一方却表示根本就没有沟通清楚,就容易产生误会而引起纷争导致搬家不愉快。面对这样的情况的时候我们广州大众搬家公司的做法是是在电话里谈的时候就要详细的问清楚,了解一个大致的情况。然后,在去客户家里之前我们这边要做好准备,安排一个熟悉拆装的搬家工人,并提前告知客户如果涉及到拆装是要额外产生花费的,拆装家具收费具体多少也要大致的跟客户说清楚,让客户心里有底。而一般的搬家公司就没有做到这些,等到了现场再去跟客户提,收费多少也是现场报价,至于客户能不能接受那是另一回事,让客户觉得有坐地起价之嫌,这种情况发生在广州搬家行业是最多的。
把误会和曲解都丢进垃圾桶,广州大众搬家公司这样提倡,一直以来,我们也是这样做的,一般来说,在搬家过程中,只要客户的东西不是多出很多,我们的搬家工人都会不言不语的给客户搬到位,因为我们理解搬家本来就是一个繁琐的事情,哪一个家庭收拾起来东西只有多的。而且在和客户搬家前的沟通工作当中,我们也都会详细的问清楚,把要收费的项目跟客户说清楚,做到给客户搬家之前我们的搬迁队心里有底,搬家客户心里也有底,这样在搬家过程中就没有产生误会和曲解的条件,搬家工人努力的工作,客户高高兴兴的搬家,误会和曲解在哪里呢?都在垃圾桶里呢!
广州大众搬家公司是一家正规的搬家公司,我们在未来的工作当中也会积极的消除和客户之间的误会和曲解,多站在客户的立场来看待问题,给予搬家客户以更多的理解,这样我们的工作做起来也就简单多了,相信谁也不愿意工作当中产生不愉快,相信每一个广州搬家公司都会有这样的想法和做法。长此以往,广州搬家市场就能变得阳光和谐,这个世界也会增添很多笑容和欢乐。
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