广州大众搬家运输有限公司
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广州统一电话13318818734
白云区分部:罗芳路口58号院内
天河区分部:翻身大道78号院内
番禺区分部:南海大道198号院内
从化区分部:梅华路258号院内
荔湾区分部:龙翔大道33号院内
花都区分部:北山道238号院内
总部地址:黄埔区吓边村79号1楼
发布日期:[2016-07-15]
昨天广州大众搬家公司有七个搬家的单,在礼拜五晚上就已经安排好车子和工人,大众搬家的单也都发给了当值的领班,这些单都是客户提前预定好的,而且还打电话确认的,一般在约定的的时间广州搬家公司按时上门就可以了。这其中有一个单是一位小姐帮她朋友找的大众搬家公司,在接单的时候客户不能准确的说出她朋友的准确位置,只是让广州天河搬家公司礼拜六早上七点半准时到位于天河区福华新村就行了,她会在那里等广州番禺搬家公司。以前广州搬家公司也遇到过这样的情形,但最后广州搬家公司还是顺利的完成了大众搬家工作,所以这次广州搬家公司就没有细问,准备礼拜六早上到现场后再打电话给客户,让她下来接广州白云搬家公司或是再告诉广州黄埔搬家公司具体位置。可没想到的是就是这样一个在礼拜五还确认的单礼拜六一大早就去放空了,客户给的理由就是“现在在外面,暂时还不能回来,如果哪天确认了就会马上通知广州天河搬家公司,你先回吧”。连句道歉的话也没有。
在这里广州搬家公司要说的是客户的不诚信导致广州番禺搬家公司空跑一趟,这是客户的不对,如果客户对大众搬家公司有异议或是认为大众大众搬家公司的价格要贵一些完全可以在电话里说明白,或者是直接拒绝。而不是以这种方式来推诿。诚信是建立在互信的基础上的,作为服务单位诚信也是最关键的,这是一个公司取得市场和客户认可的关键所在。目前的广州大众搬家市场是有一些不正规的大众搬家公司,他只注重经济利益,凡事一切向钱看,而对于诚信问题根本不注重,这样导致的后果就是客户对广州大众搬家公司产生不信任。中途加钱和工人不检点成为这些年大众搬家投诉的重点,造成这种状况的最根本就是大众搬家公司管理混乱,或是大众搬家工人是临时找的,这样的大众搬家服务能让客户满意和放心吗?
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