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今年来很多客户对搬家服务的要求比较细
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今年来很多客户对搬家服务的要求比较细

发布日期:[2020-09-03]

                    八月七号是星期四,广州搬家公司的工人在番禺后海的三湘海尚给一个客户搬家。客户的东西多,还很贵重,尤其是床垫和那些白色的家具,客户对搬运的要求非常严格,一定不能刮花和弄脏,这些要求都写进了搬家的合同里面,客户是要进行仔细检察的。之后,在搬进新家之前首先要把地面和墙面做好各种保护,大家具要安装好,还不能损坏地面。杂物之类的东西搬进来要听从安排,让放哪里就放哪里。这些还是客户的部分要求,在搬东西进屋的时候客户要求就更多了,包括不允许大声说话,纸箱要一个一个的搬,要轻拿轻放,还不能在客户家里喝水和上厕所,更不要说在家里抽烟了。说真的,在搬这个单的时候广州大众搬家的搬家工人都做的是异常小心,生怕有个失误让客户不高兴。可就是这样,搬家师傅的一些细节还是不能让客户满意,但总的来将客户还是满意的,这从客户在在搬家回执单上的签字就能看出来。

                   严格的说在广州搬家市场,很多广州搬家公司的服务都还是很马虎的,只要把客户的东西搬进屋就算搬家完成,要是客户东西多的,堆在客厅里,客户要清点或是要收拾就会很麻烦。还有的搬家工人脾气不太好,一旦客户提出要求就很不耐烦,甚至为这么一点小事跟客户争吵,要不就是要加钱,客户花钱了,却没享受到真正的放心和省心的搬家服务,而这样的搬家公司在广州是真的很多。

                   时代在发展,广州搬家市场的发展更是向国外看齐,一些搬家公司为了能够积累更多的老客户,提升自身的知名度,想方设法的在服务方面有所作为,这样的搬家公司在广州市发展的很快,反观那些只看重利润而忽视服务质量的公司,在竞争中越来越感觉吃力,为了扩大影响,让更多的市民找到自己,不惜大力来推广自己,却不在工人的日常管理和培训上花功夫,到最后一样没有得到好的效果。一个广州搬家公司如果在搬家中能满足不同客户的不同要求,那么你就掌握了主动,在竞争中占有优势。




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