说实话我们广州的搬家公司跟外国的同行还是有一定的差距，只要我们用心学习我相信这个差距会越来越小。但从服务的角度上来看我们也不能一味的追求国外的那种服务方式，因为像国外的那种搬运和服务方式的收费是很贵的，我们这次的收费还不及客户半年前搬家那家公司收费的五分之一，这不是一般家庭能承受得起的。我们要根据广州搬家市场的实际需求为客户提供符合实际情况的搬家服务，合适的才是最好的。当然，国外那些同行的一些方式一样值得我们学习，在工作中更加要灵活运用，我们要跟据客户不同的要求提供不同档次的搬家服务，这样一来我们才能面向整个客户群，才能真正的服务大众。       
         首先就是物品的保护措施，那个外国的搬家公司在搬家前对客户的每一样物品都进行保护和装箱，装箱的物品上面注明物品的名称、数量以及是多少号？是在哪个房间装的？在搬家完成后整理起来就非常顺利。而我们在做同样的事情的时候就没有顺序了，也没有那么细致，遇见什么就装什么，没有顺序，感觉像是在赶时间。我们公司在搬家完成后客户要整理物品的时候就会耽误很多时间，还有点乱。
         再就是在装车的时候外国公司不会把客户的物品叠起来装车，尤其是有贵重和易碎的物品就更加小心，一辆货车甚至只放一层纸箱。而同样的东西我们公司的工人来装车可能只需要一车就能装走，而那家外国公司却需要三趟或是更多次才能装走。但客户要的是服务质量而不是毛糙的搬运，更何况有些物品是相当贵重的。
         还有就是在搬家的过程中外国公司有一名监督的工人，他是不干活的，他是督导。在不停的检查工人打包好的物品，看有没有做的不好的地方，一旦发现做的不好就会马上重做，还要负责跟客户沟通。而我们公司虽然也有一名带队的，但是要干活，对别的工人做完的事情没有检查。在需要跟客户沟通的时候总是让客户跟公司谈，不能有效的处理事先没有预料到的问题。
         最后就是员工在需要用到客户家的洗手间的时候两个公司有着不同的做法。外国公司的员工在需要上洗手间的时候会问客户可不可以上客户家的洗手间？在得到客户的同意后才可以，用的还是公共卫生间。而我们公司的工人却没有问客户，在有需要的时候就直接上，不管是公共的还是主卧的，这一点让客户很不舒服。再就是在搬家完成后外国公司的工人都会把现场收拾干净后站到门外，等待领队跟客户结算费用。而我们公司的工人却随意坐卧客户家的沙发，直到客户提出来才站起来退到门外。